「トリアの買い替えサポートが便利って本当?」
家庭用レーザー脱毛器がかなり好評なトリア!
お手頃価格で高品質なセルフ脱毛が可能ということで、多くの人から親しまれている家庭用脱毛器ですね。
どうも、トリアファンのTRICOです。今回は知る人が少ない買い替えサポートについてまとめました!
トリアの脱毛器ですが、実は買い替えサポートが非常に便利な点についてあまり知られていません。
既にトリアの脱毛器を愛用している人はもちろん、これからトリア製品を購入しようか迷っている人の中にも、この買い替えサポートについて気になっている人もいるのではないでしょうか。
今回はそんな方々へ向けて、覚えておくと非常に便利なトリアの買い替えサポートについて解説していきたいと思います!
- 買い替えサポートとは同一機種を半額で購入できるサービス
- バッテリー交換や修理ができないのが理由
- はじめから2年間保証がついているので安心
- 30日間の全額返金保証がついているので満足できない場合は返品!
トリア買い替えサポートの詳細
それでは早速、トリア脱毛器の買い替えサポートの詳細について触れていきます。
元々家庭用脱毛器の中でもリーズナブルかつ高品質ということで、コスパ抜群のアイテムとして高評価を得ています。
そんなトリアの脱毛器ですが、買い替えサポートを詳しく知っておくことで、万が一の場合も安心して対応してもらうことができるのです。
そんな便利でお得な買い替えサポートについて、いくつかの項目に分けて解説していきたいと思います。
半額で購入可能
まずトリア脱毛器の買い替えサポートの内容ですが、シンプルに同一機種を半額で購入できるというサービスです。
トリアのパーソナルレーザー脱毛器は特殊なレーザーを使った精密機器で、バッテリーなどの部品交換ができません。
ですので、保証期間が終了した後などに万が一のことがあった場合、この買い替えサポートを活用することで50パーセントオフの半額で買い替えを行うことができます。
元々公式サイトで購入した場合、2年間の保証が付いてきますが、それ以降もしっかりと「買い替えサポート」といった形でユーザーに優しい対応を用意してくれているのは嬉しいものですね。
また仮に販売終了した製品の場合は、その製品の「後継機種」を半額で入手できるので、そういった意味でも安心して利用できるサービスだと言えるでしょう。
使い方はシンプル
次に買い替えサポートの使い方についてです。
買い替えサポートの利用方法は非常にシンプル!
まずお客様サポートのメールフォームから「製品のシリアルNo」を記入して送ります。
その後、手元の製品と引き換えにクーポンコードを発行してもらえるので、そのクーポンコードを利用して公式サイト上で購入手続きをすればOK。
非常にシンプルな仕組みで買い替えをサポートしてくれるので、保証サービスを利用したことがない人でも安心です。
万が一の場合には気軽にこのサポートがあるので、2年間の製品保証終了後でも安心してトリア製品を使うことができますね。
お申込期限は10年間
ちなみに買い替えサポートにも申込期限があります。
ですが、買い替えサポートの期限は非常に長いので安心!
通常の製品保証が2年なのに対して、買い替えサポートは10年間もの間しっかり対応をしてくれるのです!
※ちなみに10年間のカウントは、「出荷日」より10年となっています。
2年保証のあとが心配なんて言う人も、買い替えサポートでの対応をしてくれるトリアの脱毛器であれば安心して使い続けることができるのです♪
【補足】通常の2年保証も忘れずに
補足として通常の2年保証があるという点も、忘れずに覚えておきましょう。
先の項目でも何度か触れてきましたが、10年間対応の買い替えサポート以外にも2年間の製品保証が付いてきます。
万が一、自然故障をおこしてしまった場合は公式サポートで対応をしてくれます。
※この場合は基本的に有償ではないのでありがたいですね。
又、有料にはなりますが(4,000円)で、+1年延長保証がつけられるようになりました!
合計で3年という長さになりますので、心配な方はご検討くださいね。
通常の2年保証+10年間の買い替えサポートのダブルサポートがついてくるため、家庭用脱毛器の購入で迷っている人も安心してセルフ脱毛の第一歩を踏み出すことができます。
トリア買い替えサポートの知っておくべき注意点
ここからは買い替えサポートの注意点について解説していきます。
万が一の場合も安心の買い替えサポートですが、知っておくべき注意点がいくつか存在します。
うっかり見落としてしまうといけない大切なポイントですので、次の項目も1つずつ目を通してみてくださいね。
クーポンを使わないとNG
まず買い替えサポートの注意点として、クーポンを使わないといけないという点です。
先の項目でトリアのサポートへ連絡をして、その後に発行されるクーポンコードを利用し半額で提供してもらえるとのお話してきました。
ですので、仮に調子が悪いからと言って公式サイトで購入後に、買い替えサポートのクーポンを発行してもらっても遅いということですね。
これは他社でも同じことですが、事前にお客様サポートで対応をしてもらってからでなければサポート対象にはなりません。
買い替えサポートの内容を勘違いし、対応前に購入してしまってあとから適応なんてことはできませんので、その点に気をつけましょう。
また買い替えサポートのクーポンコード発行後の購入で、うっかりクーポン入力無しで購入してしまっても当然割引にはなりませんので合わせて気をつけるべき部分だと覚えておいてください。
うっかりさんは気をつけてくださいね〜。
基本的には本人のみ
また買い替えサポートは基本的に本人のみが対象となります。
これも当たり前といえば当たり前ですが、本人以外に買い替えサポートの適用はできませんので気をつけましょう。
ただし例外としてプレゼントした人(贈答先)のユーザーが製品を保有している場合は利用可能です。
プレゼント(贈答先)のユーザーから「調子が悪くて…」と相談を受けた場合、買い替えサポートの利用を提案してあげるのも良いかもしれませんね。
本人以外のプレゼントした相手の方も対応になるという徹底したサポートが有るのも、トリアの脱毛器が愛され続ける理由の1つなのでしょう。
1度限りのサポート
最後に買い替えサポートは1度限りのサポートという点を覚えておきましょう。
公式サイトにも記載がありますが、買い替えサポートは「1製品1度限り」のサポート対応とあります。
買い替えサポートに関する注意事項
・ご購入いただいたご本人様、もしくはプレゼント贈答先の方に限ります
引用元:トリア公式サイト
・1製品につき1度限りのサポートです。
・お求めいただいた製品の保証期間は1年間です。
・クーポンの有効期限は3か月です。
・サポートのお申込み期 限は出荷日より10年間です。
これも言われてみれば納得の理由ではありますが、さすがに何度も買い替えサポートで購入されてしまっては、メーカー側も困ってしまうのでしょう。
1度限りの利用と言っても、基本的には通常2年保証があります。
その後に万が一のことがあった場合に使うサポートですので、人によっては使う機会自体がないかもしれません。
あくまで万が一の場合に使えるサポートの1つと認識しておき、「もし故障しても何度も半額で買い替えできる」なんて考えは持たないように気をつけましょう。
トリアのサポートセンター(電話、メール、 LINE)
トリアにはしっかりとしたサポートセンターが設けられています。
私自身、 LINEで美顔器の使い方について質問したのですが、回答も早くていねいに対応してもらいました。
購入後だけでなく、なにか事前に聞いておきたいことなどあれば、気軽に問い合わせみましょう!
先にどんなふうに対応されるのか分かっていれば、安心できて購入できるし、反対に購入はやめるきっかけになるかもしれませんよね。
LINEでお問い合わせ
LINE ID:@995ublquで友だち追加
受付時間:24時間ですが自動案内
自動案内で解決しない内容の場合、営業時間内に LINEにて返答がきました。
すぐに色々教えてもらえて安心できました♪
メールでお問い合わせ
基本的には公式サイトにある、メールお問い合わせフォームがメインになるかと思います。
問い合わせ内容はもちろん何でもOK!
「メールは面倒だし、すぐに聞きたい。」という方は、お電話でお問い合わせください。
近頃は電話対応してくれないメーカーさんも増えてきたのでメリットの1つになります。
電話でお問い合わせ
通話通話料はかかりませんし、スマホからでもかけられます。
ただし、平日のみなのが残念かな….
フリーコール: 0120-917-380
受付時間:月~金(祝日除く)
午前10時~午後5時30分
\もっと詳しく知りたい方はこちら/
トリア買い替えサポートのよくある質問
トリアの買い替えサポートについて、みんながよく質問している内容をご紹介しておきます!
購入する前に今一度確認しておいてくださいね♩
- シリアルナンバーはどこにあるの?
-
納品書または本体に記載されています。見つけられない場合はサポートセンターに聞いてみましょう!
- 今使っている本体はどうするんですか?
-
お手元の製品と引き換えにクーポンコードを発行しますので、お手数ですがご返送お願いします。
- クーポンに有効期限はありますか?
-
有効期限がございます。発行してから3ヶ月となりますので、お早めにご購入をお願いします。
- 買い替えサポート自体には有効期限ありますか?
-
ございます。出荷日より10年となります。
- 支払い方法は?
-
クレジットカード払い、代金引き換えが選べます。クレジットカードでの分割・リボ払いOK!
まとめ【トリア脱毛器は買い替えサポートで安心安全】
今回はトリア脱毛器の買い替えサポートについて詳しくお話してきました。
※美顔器(スキンエイジングケアレーザー)も同サポートを受けられます。
- 半額で買い替えが可能なサポート
- 出荷日より10年間の充実した対応
- お客様サポートよりクーポンが発行される
- 忘れずに半額クーポンを使って買い替える
- 利用は1度限りのサポートなので何度も使えない
上記のように万が一の際にユーザーを頼もしく支えてくれるのが買い替えサポートなのです。
繰り返しになりますが、トリアの脱毛器には通常2年保証が付いてきますので、2年以内になにかあった際には必然的にそちらを利用することになるでしょう。
2年が過ぎた後に万が一、調子が悪いなんてことが起こった場合に使う長期サポートのようなイメージを持っているとしっくり来るかもしれませんね。
買い替えサポートは全額保証ではありませんが、かなり長い期間ユーザーを支えてくれる頼もしいサポートです!
人気のトリア・パーソナルレーザー脱毛器4xであれば、税込み48,000円ですので半額でも24,000円もの金額をサポートしてくれる優れたサポート。
こういったユーザーに優しい手厚いサポート体制が充実しているからこそ、家庭用脱毛器の中でも圧倒的に高い評価を得ているのでしょう。
もちろん価格以上の優れた性能、そして使い勝手の良さからコスパ抜群と名高いのがトリアの脱毛器!
これから家庭用脱毛器を使おうとしている人、セルフ脱毛で悩んでいる人は、充実したサポートのトリアの脱毛器で安心安全の美活をスタートしてみるのが良いのではないでしょうか。
トリアには30日間返金保証があります!そちらもしっかり把握しておいてくださいね。
- 30日間の全額返金保証(美顔器は60日間)
- 2年間のメーカー保証
- 米国FDA認可として唯一の家庭用レーザー脱毛器!
- 美容エステで人気の「フラクショナルレーザー」 家庭用レーザー美顔器として開発することに成功!